時至今日，我國的空氣彈簧行業已經發展到了與國際同行比肩的地位，這個慣性還在延續，近幾個五年都以高、精、尖的單機為標的，按照每個時期世界領先水準來設定我們行業的執行目標。但是，市場就是市場，十幾年下來，市場就是不買賬，那些目標大都未能實現。我們和國外同行的價格差距還在擴大。 原因何在？我們用了十多年的時間，尤其是2008年底編制三年經濟振興規劃和去年編制“十二五”規劃時，著重研究并使這個問題的結論越來越明晰。 我國空氣彈簧應當是天生的服務型制造行業 首先，重申一下一個基本認同，這是行業基層層面的共識，但是目前很多領導部門并不清楚： 輕工裝備一般來說是很專用的設備。比如，造紙機械就是為造紙行業提供裝備的，同樣道理，皮革機械、飲料機械、木工機械、玻璃陶瓷機械等等都是這樣，只為某一個行業提供裝備。
但是，空氣彈簧則不然。由于塑料已成為人類社會的重要原材料，并且種類繁多、性能各異，可以滿足很多行業的特定需求，因此空氣彈簧行業并不僅僅是為塑料加工行業提供裝備，而是為幾乎所有工農業領域提供裝備服務的，前方應用領域遍及汽車工業、電器、電子、通信產業、交通、能源、空氣彈簧工業、建筑材料工業、農業、水利、采礦、航天航空工業、醫療、衛生領域、家電、文體、以及生活用品等各行各業。我們曾習慣地稱之為“前方行業”。
正是由于這個特點，空氣彈簧行業是最早就被市場要求應當成為“服務型”制造而不能是“生產型”制造的行業之一。 空氣彈簧行業既然要為上述那么多行業提供裝備，而那些“前方行業”對不同種類塑料的性能、特點和能解決什么具體問題又絕沒有我們行業了解得清楚，那么就需要我們為他們提供完整的解決方案，去解決他們的“現實需要”和“潛在需要”。 一般來說，大家對“前方行業”的現實問題會關注得多一些。因為，一來是現實問題已經擺在那里，是需要盡快解決的問題；二來是供需雙方會將不同領域的知識進行互補，進而合作解決問題；三是經濟利益容易體現，我們中國的制造企業對這一點看得更重一些。
但是，從長遠看，這種針對前方行業“現實問題”的解決方案還是處于一個初級層面的服務。當然，這比起“生產型”制造來說是個很大的進步，生產型制造只是把機器做出來放在那兒推銷，哪怕是達到世界參數指標的機器，前方行業也很難利用這臺機器解決他們形形色色的問題。 但是如果，我們深入剖析了某個前方行業，了解到他們的“潛在需求”，利用某種塑料材料的特性為這個“潛在需求”研